Atelier Lamontagne · Fiche professionnelle Form. AL-01 · Rév. 2026-08

Pier-Rick
Lamontagne

Évaluateur IA et spécialiste red-team. QA conversationnel. Douze ans d'audit qualité en centre de contact, appliqués aux systèmes d'IA.

Réf. dossier AL-2026-PRL
Statut Disponible immédiatement
Langues FR natif / EN C1
Modalité Remote · Contractuel
Disponible
§ 01
Rédigé à la première personne. Aucun superlatif non vérifiable.

Profil

Professionnel de l'assurance qualité avec plus de 12 ans d'expérience à évaluer des comportements d'agents, concevoir des rubriques et encadrer la performance d'équipes, une expertise que j'applique aujourd'hui aux systèmes d'IA. Expérimenté dans l'identification de modes d'échec, d'incohérences dans les sorties et de lacunes de politique dans des environnements complexes et à fort volume. Praticien des outils d'IA générative (Claude, Gemini, Google AI Studio, Claude Code), des concepts de red-teaming, du prompt engineering et de l'infrastructure LLM auto-hébergée, incluant la conception de pipelines IA de bout en bout (texte, voix, image, vidéo) pour des projets personnels. Bilingue FR/EN, rigoureux par nature, motivé à rendre les systèmes d'IA plus sûrs et fiables.

§ 02
Registre. Deux entrées ouvrent une étude de cas complète.

Projets

06 entrées
PRJ-01

Familiar, assistant IA pour Obsidian

GitHub

Extension Obsidian qui lit et modifie réellement vos notes plutôt que d'en parler. Chaque écriture est présentée en diff avant d'être appliquée et l'ancienne version est conservée. Tâches automatiques déclenchées par votre retour devant l'ordinateur plutôt que par une horloge, lecture de calendrier .ics sans OAuth, passerelle téléphone. Aucun serveur, aucun abonnement : le modèle reste celui que vous choisissez. Publié sous licence MIT.

TypeScriptObsidian APINode.jsesbuild
  • Défense contre l'injection de prompt fondée sur le retrait de capacités : une exécution sans surveillance perd les outils réseau et ne peut écrire que du texte simple
  • Banc d'essai adverse exécuté contre 9 modèles, locaux et hébergés, pour mesurer la résistance aux instructions cachées dans les notes
  • 121 tests automatisés : planificateur, analyseur .ics, chemin d'écriture, sauvegardes, plus intégration continue GitHub Actions
  • Conçu pour être installé par d'autres : aucune dépendance à une infrastructure personnelle, limites connues documentées
PRJ-02

Cadre d'évaluation qualité et pipeline de notation

Étude de cas

Cadre qualité complet construit de bout en bout pour un client B2B fictif : profil du client, déroulé d'appel, grille pondérée sur cinq piliers et dix-huit critères, six déclencheurs d'échec automatique, protocole de calibration. Le pipeline note un mois d'évaluations et produit les rapports de rétroaction, les tendances par agent et l'écart de calibration. Client inventé, cadre et raisonnement réels.

PythonJSONConception de grilleCalibration
  • Grille pondérée qui contredit délibérément l'indicateur vedette : la qualification pèse 30 %, la prise de rendez-vous beaucoup moins
  • Échecs automatiques hors calcul, et critères « non applicable » retirés avec repondération des piliers restants
  • Détection d'écarts corrigée après analyse : les zéros de conformité faussaient l'écart-type et masquaient un agent en difficulté
  • Désaccord en calibration traité comme un défaut de la grille : on réécrit le libellé avant de corriger l'évaluateur
PRJ-03

Évaluateur QA pour chatbots IA

Application web Flask pour évaluer des conversations de chatbot IA contre une grille qualité structurée de 15 critères. Système de score pondéré sur 100, règle d'échec automatique pour la sécurité, export CSV et rapport HTML. Interface bilingue FR/EN.

PythonFlaskSQLiteJinja2
  • 15 critères : ouverture, plan technique, soft skills, fermeture & sécurité
  • File d'attente multi-conversations + saisie par coller ou CSV
  • Rapport HTML exportable avec scores détaillés par critère
  • Règle de sécurité : score nul automatique en cas d'échec
PRJ-04

Gestionnaire de campagnes TTRPG

Application full-stack personnelle pour la gestion de campagnes de jeu de rôle sur table : navigateur d'aventures avec galerie de cartes, bestiaire, gestionnaire de PNJ et de rencontres. Usage strictement privé : les données viennent de livres que je possède et ne sont jamais distribuées.

ReactTypeScriptNode.jsPostgreSQLDocker
  • Modélisation de données à grande échelle : centaines d'entités liées (aventures, créatures, PNJ, sorts, équipements)
  • Recherche plein texte et filtres avancés sur l'ensemble du jeu de données
  • API REST Express + PostgreSQL, déployé en Docker sur serveur home-lab
PRJ-05

Pipeline Mountain Inn Stories

Pipeline Python automatisé qui transforme des nouvelles du domaine public (Lovecraft, Poe, Chesterton) en vidéos narrées : synthèse vocale, génération d'images contextuelles par IA, mixage audio ambiant et montage vidéo. Bibliothèque de 84 histoires, bilingue FR/EN.

PythonTTSComfyUIFFmpeg
PRJ-06

Garex, un robot de jardin fait maison

Journal de construction

Robot explorateur de jardin conçu à partir de pièces récupérées (tableau de bord, jouet RC, moteurs Lego Technic) et de pièces imprimées en 3D. Châssis en extrusion V-slot, suspension inspirée des crawlers RC avec joints universels, contrôleur récupéré d'une carte mère d'imprimante 3D.

Impression 3DBlenderTinkercadÉlectronique
  • Suspension indépendante sur les quatre roues avec double joint universel par roue
  • Récupération et réutilisation de composants électroniques (moteurs, caméra, contrôleur)
  • Journal de construction complet avec itérations CAO et impasses documentées
§ 03
Coché = pratiqué en production ou en projet livré, pas en lecture.

Compétences

04 blocs

Évaluation IA

  • Test de prompts & cohérence des sorties
  • Conception de rubriques d'évaluation
  • Identification de modes d'échec
  • Détection de lacunes de politique

Red-Teaming

  • Prompting adversarial
  • Reconnaissance de patterns de jailbreak
  • Sondage de cas limites
  • Évaluation sécurité & alignement

Méthodologie QA

  • ITIL · Frameworks d'audit
  • CSAT / KPI / FCR / AHT / NPS
  • Rubriques structurées & sessions de calibration

Outils IA & Technique

  • Claude · Gemini CLI · Google AI Studio
  • Ollama · LM Studio · Prompt Engineering
  • Linux · Docker · Home Assistant
  • Power BI · Verint · Remedy ITSM
§ 04
Chiffres vérifiables auprès des employeurs listés.

Expérience

12 ans+
2025 → Contractuel

Contractuel QA IA & Annotation

  • Mandats contractuels courts pour plusieurs plateformes d'entraînement de modèles IA : annotation de données, évaluation qualité vocale, tests conversationnels.
  • Perfectionnement continu en parallèle : red-teaming, prompt engineering, infrastructure LLM auto-hébergée, pipelines IA de bout en bout.
2023 – 2025 CGI

Coordonnateur AQ & Support à la formation

  • Évaluation d'interactions d'agents contre des rubriques qualité, identification de patterns d'erreur récurrents et de lacunes de conformité.
  • Conception de frameworks de feedback structurés pour calibrer la performance à travers des équipes distribuées.
  • Documentation de scénarios d'échec et de cas limites pour guider l'amélioration des processus.
2013 – 2023 CGI

Coach Qualité & Formateur interne

  • Augmentation du CSAT divisionnaire de 81 % à 97 % au cours des deux premières années.
  • Audits QA systématiques : 3 appels par semaine par agent (8 à 12 minutes chacun), jusqu'à 65 agents suivis en parallèle.
  • Accompagnement side-by-side des nouveaux employés pendant les 4 semaines d'intégration, avec un score moyen de 80 %.
  • Identification et documentation de patterns comportementaux, mauvaises applications de politique et cas limites.
  • Développement de rubriques et critères d'évaluation depuis zéro, adaptés à l'évolution des produits et politiques.
2008 – 2009 Nordia

Formateur associé certifié

  • Formation d'intégration pour nouveaux agents en centre de contact.
§ 05
Réponse sous 24 h ouvrables.

Contact

Ouvert aux opportunités remote et contractuelles. Disponible immédiatement.